Voor schimmel en vocht problemen hebben wij intern een stappenplan waarin wij bij schimmel of optrekkend vocht altijd gaan kijken om een plan van aanpak te maken op de melding op te lossen.

Voor tocht is dit lastiger, indien er geen aantoonbaar gebrek is dan kan er aan een koudeval vanuit bijvoorbeeld het glas niet veel gedaan worden. Maar indien bewoners vanuit de aansluitingen van de draaiende delen kou ervaren wel. Echter kan het zijn dat ramen nog geen tochtstrippen hebben en als wij dan één raam deze wel aanbrengen is het eigenlijk een verbetering. Bij koudeval en tocht zullen we met elkaar moeten afstemmen hoe wij hier mee om mogen gaan, het is niet zomaar een reparatieverzoek. Op naar een mooi najaar en winter